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俗话说，一年之计在于春，刚刚过去的年味还未散去，忙碌了一阵后，清明小长假成了人们短期的一个盼头，不少人已经在计划小长假的出行活动的。心想这交通大部可有的忙了，尤其是是我们的“铁总大哥”。碰巧清晨在网上看到一则“广铁清明期间预计运客395万人次”的消息，心中也着实为这些辛苦奋战在客运一线的工作人员捏了一把汗，你们真的很辛苦。
据了解，今年清明节运输高峰期将会出现在4月4日至7日，广铁集团预计发送旅客395万人次，同比增加22.6万人次，增长6.1%，日均将发送98.8万人次，其中京广高铁、厦深铁路、海南东环等高铁沿线将成为旅客清明出行的热点线路。清明客流多以扫墓、踏青客流为主，旅客出行相对均衡，高峰较为平缓；前期客流以广州、深圳、长沙等大城市为中心向周边城镇辐射，后期以返程客流为主。为此，广铁集团在高铁和普铁方面都不同程度的加开了列车，以便增加旅客运送“吞吐力”，方便旅客出行和返程。
增开列车，服务同样周到，近期还听闻不少路局车票打折的喜讯。同时利用多种渠道，铁路部门还利用微信等方式加大宣传，提醒广大旅客，3月1日起，12306网站开始对网购车票旅客实行身份信息核验。而广铁集团各大火车站实行100%实名制验证，票证人不一致的将不得进站乘车。
如此看来，加入市场后的铁总，服务可谓是“保质加量不加价”，赞一个！
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